Nell’ecosistema web di oggi, in cui l’evoluzione delle strategie di comunicazione non ammette più la sola esistenza del sito web a supporto delle proprie strategie di business online, è sempre più difficile mantenere una visione olistica degli strumenti a disposizione, con il rischio di trascurarne alcuni in favore di altri.
Ma tra questi, il sito web aziendale è troppo spesso proprio la cenerentola dei canali sacrificabili a supporto di una strategia web integrata.
Allora scopriamo insieme perché è importante avere un sito web che sia efficace per poter raggiungere dei veri risultati.
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Perché è importante avere un sito web che rispecchi la propria immagine
Vi siete mai chiesti perché è fondamentale avere un sito web che rifletta la propria immagine aziendale? Sicuramente sì, ma facciamo lo stesso un veloce ripasso per ricordarci quali sono i tre motivi principali che spingono aziende, professionisti e brand ad avere un sito internet coerente alla propria immagine e al servizio del proprio business.
Trasformare gli utenti in clienti
Avere un sito web significa innanzitutto disporre dello strumento più potente per attrarre e acquisire potenziali clienti: un sito internet è parte integrante dell’azienda e come tale deve rispecchiarne l’immagine, i valori, la cultura e la visione.
Il sito web è la cartina di tornasole che convince l’utente a fidarsi di noi e di ciò che facciamo, è un invito a mettere un piede (virtuale) nella vita e nei processi che guidano il nostro business giorno dopo giorno, è il ritratto di noi stessi ma in versione digitale.
Ecco allora individuata la prima ragione per cui è importante avere un sito web che parli di noi in maniera fedele: per farsi trovare dagli utenti che stanno cercando informazioni sulla nostra identità e vogliono verificare che i servizi o i prodotti offerti siano in linea con la nostra immagine e le loro aspettative.
Costruire autorevolezza
Un altro motivo per cui è importante avere un sito web conforme alla propria immagine aziendale ha a che fare con i concetti di autorevolezza e credibilità. Ovvero, la capacità di instaurare un rapporto di fiducia con il proprio pubblico dipende in larga parte da quanto sono valorizzati sia i contenuti proposti che la user experience sul nostro sito.
In questo senso, la possibilità di ottenere buoni risultati è strettamente correlata al punto di vista adottato nella costruzione del sito stesso: quello del nostro utente-tipo.
Posizionarsi su Google e differenziarsi dalla concorrenza
Costruire e gestire un sito web che rifletta senza contraddizioni la nostra immagine aziendale e che sia al contempo utile per i nostri utenti è indispensabile per ottenere un vantaggio anche in termini di miglioramento del posizionamento SEO del sito: in poche parole, maggiore visibilità e più in fretta.
Ma adesso passiamo in rassegna le 5 caratteristiche da non perdere mai di vista per la guida alla creazione di un sito web efficace per ogni azienda.
1. Definisci la strategia del tuo sito web
Un sito web è molto più di una semplice vetrina: è il primo touch point tra l’utente e l’azienda, per questo va realizzato prestando la massima attenzione ad ogni tipo di dettaglio, a partire proprio dalla strategia che ne è alla base.
Perciò prima di lavorare alla struttura del sito web è necessario chiarire quali sono gli obiettivi da raggiungere: che si tratti di un sito aziendale, istituzionale o di un e-commerce, una volta definita la direzione da seguire si può partire con lo sviluppo del progetto, cominciando dal processo di analisi (dell’azienda, dei competitor e del mercato di riferimento) per poi passare alla definizione della strategia di marketing vera e propria.
2. Studia il tuo target
Se non sai bene a chi rivolgerti, molto probabilmente la strategia che è alla base del tuo sito web rischierà di fare un buco nell’acqua.
Conoscere il target di riferimento è indispensabile per realizzare un sito web davvero efficace per il proprio business, perché è in questo modo che riuscirai a delineare tutte le sezioni del sito – dalla homepage alle pagine dei servizi – predisponendo le tipologie di contenuti in maniera strutturata.
3. Attira l’attenzione al primo sguardo
Bastano pochi secondi trascorsi su un sito web per farsi un’idea positiva o negativa rispetto all’esperienza d’uso che stiamo vivendo e sicuramente, visto che anche l’occhio vuole la sua parte, un design accattivante e intuitivo può fare un’enorme differenza.
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4. Fornisci contenuti di valore
“Content is king” e lo sarà sempre. Realizzare contenuti di valore per i propri utenti significa produrre dei contenuti utili (articoli e blog post, infografiche, video, podcast ecc.) con queste caratteristiche: chiari, diretti, pertinenti e persuasivi.
I contenuti del sito web devono parlare ai nostri clienti acquisiti o potenziali e fornire loro tutte le possibili risposte in relazione a ciò che stanno cercando o che potrebbero cercare in futuro sul nostro sito web.
5. Non dimenticare le call to action
Dissemina il tuo sito web di inviti all’azione e permetti ai tuoi utenti di agire attivamente in base alla tua strategia. Ricorda che richiamare l’attenzione di chi naviga le pagine del nostro sito permette di trasformare i visitatori in contatti preziosi!
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